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성장통(Growing Pains)이란?

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'왜 어떤 회사는 성장하는 반면 어느 회사는 성장하지 못하는가?' '계속기업으로써 지속 성장하는 기업과 그렇지 못한 기업은 어떤 차이가 있었던 것일까?' 신생기업 또는 급격한 성장으로 어려움을 겪고 있는 많은 중소·벤처기업들은 기업성장에 적합한 인재 확보의 어려움으로 인한 전문적 지식과 경험의 결핍으로 운영시스템 및 관리시스템을 제대로 구축할 수 없는 안타까운 현실에 직면하고 있습니다. 창업가는 혁신과 도전뿐만 아니라 전문적인 경영지식과 경험을 필요로 하지만 현실적으로 그렇지 못한 경우가 많아 귀한 '업'의 기회를 성공적으로 전환하지 못하는 사례가 비일비재합니다. 뛰어난 기술과 훌륭한 인재, 충분한 사업자금의 확보 등으로 정말 성공할 것처럼 보였던 수많은 창업 회사들이 계속 기업으로 존재하지 못하는 것은 무엇 때문이었을까요?   Flamholtz&Randle(2000)는 기업 성장을 위해 해결해야 할 단계별 6대 과제 (시장파악, 제품과 서비스 개발, 자원확보, 운영시스템 개발, 관리시스템 개발, 기업문화 관리)를 제시하였습니다. 그들은 단계별 과제를 제대로 해결하지 못한 기업은 반드시 "성장통(Growing Pains)"를 겪게 되며 계속기업으로 존재하기 어렵다고 보았습니다. TSP의 BPS(Business Process Services) 서비스는 전문인력 확보 어려움으로 성장 장애를 겪고 있는 고객사의 운영시스템 중 가장 핵심인 재무시스템을 혁신적으로 개선하여 급격한 사업성장 시기에도 '성장통(Growing Pains)'없이 안정된 상태에서 성장할 수 있도록 지원하고 있습니다. TSP는 고객사에 체계적이고 신뢰할 수 있도록 경영관리시스템을 구축하고, 안정화 단계까지 BPS 서비스를 제공하고 있습니다. 유 정 환 CEO / Ph.D. 

로마에는 다음과 같은 속담이 있다고 한다. “생각을 잘 하는 사람은 현명하고, 계획을 잘 하는 사람은 보다 더 현명하고, 실행을 잘 하는 사람은 가장 현명하다.” 이 말은 생각을 잘 하는 것이 중요하지만 그것보다는 생각을 실행에 옮길 수 있을만한 적절한 계획을 세우는 것이 더 중요하고, 그것보다도 계획을 실행에 옮기는 것이 더 중요하다는 뜻이다. 이것을 바꿔 말하면, 생각하는 것보다 그것을 구체화된 계획으로 바꾸는 것이 더 어렵고, 계획을 세우는 것보다 실행하는 것이 더 어렵다는 뜻이 될 수 있을 것이다. 그만큼 머리 속에서 생각하는 것보다 몸을 움직여 실행하는 것은 중요하지만 어렵다는 뜻이다.  ※ TSP’s Magazine E-book[No. 504] 머리에서 가슴을 지나 몸으로 가는 여행

기업은 기본적으로 고객이 필요로 하는 것을 제공하고 그 대가를 취함으로써 생존하고 성장해 나간다. 얼마나 더 많은 사람의 필요를 더 적절한 방법과 비용으로 충족시켜 줄 수 있는지 여부는 기업에게 중요한 경쟁우위가 된다. 경쟁우위는 시장에서 벌어지는 경쟁에서 한 기업이 다른 기업들에 비해 우위에 서는 것을 의미하는데, 기업이 가진 경쟁우위의 강도가 강할수록 그 기업의 생존과 성장 가능성은 높아진다. 그렇기 때문에 기업이나 기업을 경영하는 사람들은 항상 ‘타인의 필요’에 대해 예민해야 한다. 타인의 필요를 얼마나 잘 알아내서 적절한 솔루션을 제공할 수 있는지 여부가 해당 기업의 번영에 직접적인 영향을 미치기 때문이다.  ※ TSP’s Magazine E-book[No. 503] 필요를 제대로 알아내는 것이 이기는 도구

일 35도를 넘는 폭염이 이어지고 있다. 장마도 짧게 끝나고, 폭염이 연속적으로 이어지니 자연스레 이상 고온으로 인해 발생되는 현상에 관한 뉴스도 줄을 잇고 있다. 해마다 가장 더운 도시로 유명한 대구에서는 화물차 적재함에서 불이 나거나, 높은 온도로 인해 도로가 변형되거나, 백화점 스프링 쿨러가 높은 기온을 화재로 잘못 인식해서 물이 뿜어져 나오는 오작동을 일으키기까지 했다고 한다. 또한 경북 영천 등에서는 무려 40도가 넘는 기온을 기록하면서 사람의 체온보다도 실온이 높은 현상이 나타났을 뿐만 아니라 창가에 놓아둔 라텍스 베개에서 자연발화가 일어나는 현상, 베란다에 놓아둔 계란이 자연부화를 하는 일까지 있었다고 한다.   ※ TSP’s Magazine E-book[No. 502] 무기력이 일상이 되지 않도록 하기