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TSP's Story [33편] - '메타버스' 시대와 블록체인

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이번 호에는 지난번에 이어 ‘메타버스(metaverse)’ 공간과 혁신 기술의 새로운 결합이 만들어 낼 새로운 세계를 좀 더 들여다본다. 최근 돌풍처럼 일어나고 있는 ‘메타버스’의 탄생 배경에는 획기적인 컴퓨터기술의 발달과 가상현실(VR)을 기반으로 한 게임산업의 눈부신 발전을 들 수 있다. ‘메타버스’는 닐 스티븐슨(Neal Stephenson)의 소설 ‘Snow Crash’에 처음 등장한 용어로, 이 소설은 ‘메타버스’라는 미래의 가상세계 속에서 펼쳐지는 ​사람들의 화려한 삶의 이야기를 들려준다....중략...      

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TSP's Story [32편] - '메타버스' 시대의 도래

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제​4차 산업혁명의 기반기술을 바탕으로 혁신적 과학기술의 발달은 전 세계에 걸쳐 산업구조를 크게 뒤흔들어 놓고 있다. 컴퓨터와 자동화기기의 발달은 노동력의추가투입 없이 효율적인 생산을 가능하게 하였고 디지털기술 기반 신생 벤처기업들의 등장과 함께 인터넷의 보급은 사람과 사람과의 연결을 대폭 확대시켰다. 인터넷은 우리가 인지하는 생활 공간을 가상공간(virtual space) 영역까지 확장하는 결과를 가져왔다. 우리 사회는 어느 사이에 예측 불가능한 복잡한 시스템에 의해 작동되는 상황을 맞이하게 된 것이다. 가상공간이란 현실과 철저히 분리된 개념이었으나, 네트워크의 비약적 발달은 가상공간과 현실 간의 경계를 모호하게 함으로써 그 개념적 장벽이 허물어지고 있다. ...중략...  

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TSP's Story [31편] - "스타트업"과 "유니콘 기업"의 등장

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코로나 바이러스가 여전히 전 세계를 휩쓸고 있는 가운데 코로나 이후의 ‘뉴노멀(New Normal)’ 시대에 대한 전망이 난무하고 있다. ​나아가 세계 경제의 저성장 예측 속에 무역분쟁, 전쟁, 신종플루에 따른 불확실성의 증대에 따른 비관적인 ‘뉴 애브노멀(New Abnormal)’ ​시대가 도래할 것이라는 주장도 있다. 이러한 세상의 혼돈 속에서도 성공적인 창업모델로 평가받으며 초고속 성장을 지속하고 있는 ​특별한 기업들이 등장하여 주목받고 있다....중략...  

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TSP's Story [30편] - 새로운 기술기반의 2025년 뉴-노멀 시대 2

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미​국 스탠포드대학교의 마셀(Marcel) 교수는 우리 등 뒤에 많은 변화가 숨어 있어 언제든 튀어나올 수 있음을 강조하고 있다. ‘갇힌(confined) 경제’ 또는 ‘무고용(unemployed) 경제’도 계속될 것이다. ‘갇힌(confined) 경제’란 재택근무를 하면서 생산성을 유지하는 사람들을 말한다. 기업 입장에서는 비용 절감이 가능해지고 계속 번창할 수 있다. 일상적인 생활의 한 방편으로서 재택근무가 불가능한 사람들은 결과적으로 재택근무 가능자에 비해 소득이 줄어들 수밖에 없다. 이러한 변화로 인해 많은 사람들이 일자리를 잃게 되거나 다른 일자리(예: 식당, 운송, 건물 보수 등)로 전락하게 될 가능성이 크다.  ...중략... 

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TSP's Story [29편] - 새로운 기술기반의 2025년 뉴-노멀 시대 1

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코로나19가 발생된지 2년 가까이 되어가고 있지만 우리 사회는 여전히 그 영향력 아래 놓여있다.  코로나가 가져온 피치 못할 변화는 우리 사회에커다란 충격을 주었고 그 여파는 기존의 삶의 기반을 뿌리채 흔들고 있다. 이러한 변화는 보건의료체계, 사회/경제 계층과 인종 문제, 각종 경제활동과상거래 고나행, 일상적인 가정생활 등 사회의 근본구조에 일대 새로운 변화를 불러왔다.  특히 기술의 발달에 따른 통신, 사회의 변화는 향후 코로나에 의한 변화에 못지않게 우리 사회에 충격을 줄 것으로 보인다.  ...중략...

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256

TSP's Story [28편] - 코로나 19 이후의 인사관리전략, 기획, 미래의 기업조직

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코로나19는 기업의 인사관리정책에 큰 어려움을 가져다주고 있다. 그러나 한편으로 기업이 나아가야 할 미래의 조직을 고민하게 하고 또 이해할 수 있도록 기회의 문을 열어 놓기도 하였다. 사실 위기는 예기치 못한 기회를 제공하기도 한다. 이번 호에서는 코로나 이후의 바람직한 인사관리전략에 대하여 생각해 본다. ​코로나19는 모든 기업에게 전에 없던 창의성과 혁신을 요구하고 있다. 특히 미래의 인사관리전략에 대해서 그렇다. 코로나19가 빠른 속도로 기존의 인사관리 관행을 파괴하고 심지어 지금까지 바람직해 보였던 미래의 인사관리전략 시나리오마저 무용지물로 만들었기 때문이다. 따라서 기업은 기존의 인사정책과 인사관리전략을 전면 재고해야 하는 상황에 직면하고 있다. 이때 고려해야 할 요소가 바로 비약적으로 발달하고 있는 정보통신기술(ICT)이다

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TSP's Story [27편] - 코로나 시대의 인사관리 (1)

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코로나19가 가져온 가장 큰 위기는 아직 치료제가 없는 바이러스 감염에 대한 두려움과 미래의 불확실성이라 할 수 있다. 코로나가 급속히 확산됨에따라 세계적으로 사회적 거리두기(social distancing)와 같은 강제수단이 동원되기도 하는데 예컨대 국경봉쇄와 지역봉쇄, 자가격리, 집회 및 사회활동 ​금지와 같은 것들을 들 수 있다. 그러나 이러한 강력한 수단은 세계적으로 경제활동의 위축을 불러왔고 이는 직원의 해고 또는 강제휴가 등으로 ​이어짐으로써 많은 국가에서 실업률이 치솟는 결과를 가져왔다. 그 결과 전 세계 근로자 가운데 50% 이상이 단기간에 일을 잃게 되는 사회문제가 생기기도 하였다

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TSP's Story [26편] - 소비자행동 변화와 기업의 마케팅 전략 2

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사상 유래없는 코로나19 사태는 코로나 기간뿐만 아니라 코로나 이후에도 소비자의 구매행동에 큰 변화를 불러올 것으로 보인다.소비자는 크게 자신의 소비행동에 책임의식이 강한 친사회적 소비자와 자신의 본능적 쾌락만을 추구하려는 또 다른 소비자로 구분 해 볼 수 있다.  코로나가 가져온 마케팅 환경의 변화속에서 기업이 추구해 나가야 할 새로운 마케팅 전략을 고민해 보아야 할 때다. ...중략... 

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TSP's Story [25편] - 소비자행동 변화와 기업의 마케팅 전략 (1)

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세상이 급변하고 있다는 것은 누구나 다 아는 사실이다. 지구상에 일어나는 여타 대형사건들이 인간에게 미치는 충격처럼 COVID19는 세상을 바라보는 사람들의 시각과 생각,그리고 행동을 바꾸어 놓고 있다. 세계적 전염병으로 인한 국경과 대도시 등의 일시 봉쇄는 우리의 기억 속에 그리고 후세대의 기억 속에 유쾌하지 않은 문화적 유산으로 한동안 남아있게 될 것이다. 감정적, 심리적, 사회적, 경제적 그리고 문화적 고통은 인간에게 상처를 남긴다. 많은 점에서 코로나는 2008년 미국 뉴욕대 나심 탈레브 교수가 말한 ‘검은 백조 사건’(세상을 바꾸는 쇼킹한 사건 / *(주): 참조)에 비유할만하다. 탈레브는 과거의 끔찍한 사건들(예컨대 미국 911테러 사건 같은)에 대한 인간의 반응은 역으로 예측하려는 경향이 있다고 주장한다. 즉, 기존문화를 바꿀 정도의 충격이 있는 후에 이미 그 영향을 받은 사람들은 마치 그러한 충격을 예측할 수 있었고 그래서 피할 수도 있었을 것처럼 자신들의 생각을 반영하여 그 사건을 재빨리 합리화한다는 것이다. 이번 코로나 사태도 그러할 것인가? 앞으로 나타날 코로나는 피할 수 있다는 자신감이 생겼다면 사실 코로나 이전에 이미 생겼어야 했던 것은 아니었을까?  ...중략...