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TSP's Story [42편] - 사내 의사소통, 직원몰입이 중요

'브랜드 홍보대사(Brand Ambassador)’ 말이 있다. 회사와 제품에 대해 알고 있고, 구전(Word-of-Mouth) 통해 자신들의 경험을

증언해 있는 고객들을 말한다. 기업은 다양한 매체 광고를 이용, 자사 브랜드의 홍보대사 역할을 충성스런 고객을 유인하려고 한다.

어느 기업이나 외부 커뮤니케이션(광고, 홍보, 전시회 등을 통한 회사 제품 홍보활동)만큼 중요한 것이 없는데 이유는 궁극적으로 이러한

활동이 매출로 직결되기 때문이다...중략...

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