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TSP's Story [40편] - 새롭게 떠오르는 마케팅 툴, PKB!
매장에서 일해 본 경험이 있는 사람이라면 자신이 원하는 것(소위 자신에게 ‘필’이 꽂힌 것)을 사달라며 부모에게 떼쓰고 조르는 꼬마 아이들을 본 일이 있을 것이다.
아니 자녀를 둔 부모라면 이런 경험은 수없이 겪어 보았을 것이다. 이와 같은 떼쓰기 전략은 아이에게 궁극적인 승리를 가져오는데 그 과정은 다음과 같다.
먼저 단호한 기세의 아이가 가게 안으로 들어온다. 그리고는 자기 눈을 사로잡는 무언가를 발견한다. 이때 그 아이 마음속에는 그것을 갖고 싶다는 본능적인
욕구가 폭풍처럼 일어난다. 결국은 머지않아 방구석에 처박아둘지언정 부모를 조르고 떼를 써서 그 제품을 사게 된다는 것이다...중략...
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