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TSP's Story [4편] - 산업혁명과 리더쉽
새로운 시대에 기업가에게 요구되는 적합한 리더십 역량으로 다음과 같이 여섯 가지 키워드를 제시하고 있다.
1) 전략적 사고(Strategic Thinking): 즉, 급변하는 주변 상황을 파악하고 통찰력과 사실에 근거한 신속한 의사결정과 실행 능력이 요구된다.
특히 불확실성의 시기일수록 리더의 단호한 자세가 효과적이라는 주장도 있다.
2) 문제해결력(Problem Solving): 새로운 시대에는 관련 분야에 지식과 경험을 갖춘 직원들과 함께 토론하며 해결책을 찾아 나가는 역량이 필요하다.
3) 실행력(Implementation Skill): 아무리 좋은 아이디어나 혁신적인 제안도 실행이 뒤따르지 않는다면 아무런 의미가 없다. 따라서 리더의 적시 실천력은 매우 중요한 요소가 된다.
4) 관계형성(Relationship Building): 관계(Rapport) 형성의 기본은 진정성이다. 새로운 변화 물결이 몰려오는 시대에는 다양한 가치관과 배경을 가진 직원들과의 관계 형성 능력이
더욱 중요하다. 동시에 유념해야 할 것이 바로 적절한 사회적 거리감의 유지다.
5) 영향력 발휘(Influencing Skill): 긍정적 영향력 발휘를 위한 리더의 커뮤니케이션 능력은 리더십의 핵심이다. 현재의 난국을 분석하고 미래를 통찰함으로써 직원들에게 그것이 의미하는
바를 전달하는 기업가의 능력이 중요하다. 이를 위해서는 공감력, 사건을 개념화할 수 있는 논리적 사고력, 경청하기, 말하기 기술 등이 복합적으로 요구된다.
6) 직원교육(Training People): 기업가의 주요한 역할 중의 하나가 바로 부하의 육성이다. 글로벌 기업에서는 이를 위해 Succession plan(승계계획)을 수립하고 권한위임 리더십의 행사를 중시한다.
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