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TSP매거진

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TSP's Story [108편] - 새로운 소비자의 등장과 소비자 유형

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바야흐로 MZ세대가 우리 사회의 새로운 주역으로 떠오르고 있다. MZ세대란 1981년에서 2010년 사이에 태어난 사람들을 말한다. 이들은 자기표현뿐만 아니라 온라인에 기반한 트랜드에 민감하고, 새롭고 남다른 경험을 추구하는 소비 성향이 강하다. 관련하여 최근 ‘프로슈머(Prosumer)’란 용어를 자주 듣게 된다. ‘프로슈머’란 Producer와 Consumer의 합성어로 현대적 개념의 신소비자를 이르는 말이다. 이들은 상품을 구매하고 소비하는 데에만 그치는 것이 아니라 전문적 지식을 습득하고, 직접 물건을 만들어 사용하는 DIY(Do-It-Yourself)적 특성을 가지고 있다...중략...​

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TSP매거진

352

TSP's Story [107편] - 직장 내 '갑질'과 '괴롭힘' 타파하기

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언젠가부터 '갑질'이라는 말이 자연스럽게 우리 사회 깊숙이 자리해 왔다. 갑질은 우리 사회에서 사라져야 할 바람직하지 않은 행위로서 보통 자신의 우월적 지위를 이용하여 상대로부터 이익을 취하려고 하거나 상대방을 괴롭히는 것 등을 말한다. 예컨대 원청의 지위를 이용하여 하청 업체의 납품 단가를 후려치거나 무리한 납기를 요구하는 것을 들 수 있다. 또는 고객의 지위를 이용하여 무리하게 보상을 받아내려는 무례한 행동도 여기에 해당된다. 특히 직장 내에서 간간이 발생하는 갑질이나 괴롭힘도 간과할 수 없는 일이다.

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351

TSP's Story [106편] - 디지털 시대와 BPS의 중요성

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우리는 지금 '디지털 기술'이 주도하는 진화의 시대를 살아가고 있다. 이러한 기술 주도 전환기에는 기업은 그 어는 때보다 새로운 경쟁력창출 능력이 요구된다....중략... 

6일 한국경제인협회가 매일경제 의뢰로 코스피·코스닥 기업 경영 상황을 분석한 결과, 한계 상태에 빠진 상장사는 지난해 541곳으로 1년 새 61곳(12.7%) 증가해 사상 최대를 기록했다. 상장사는 일정 수준의 재무 검증을 거쳐 증시에 입성한 만큼 기업 규모가 크고 경영 상태가 안정적인 기업들로 통한다. 하지만 경기 침체 속도가 빨라지며 상장사에서도 경영 한계 상황에 봉착한 기업이 10곳 중 2곳(22.6%)꼴로 늘었다. 좀비 기업 비중은 1999년 외환위기(26.0%) 이후 역대 두 번째로 높다. 문제는 지난해 이후 전 세계 경기 침체 속도가 부쩍 빨라졌는데, 지난달부터 시중은행 신용등급 재평가 작업이 본격화하며 악화한 실적이 은행권 평가에 빠르게 반영되고 있다는 점이다. [원문보기]

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349

디지털 시대와 BPS의 중요성

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우리는 지금 ‘디지털 기술’이 주도하는 진화의 시대를 살아가고 있다. 이러한 기술 주도 전환기에는 기업은 그 어느 때보다 새로운 경쟁력 창출 능력이 요구된다. BPS(비즈니스 프로세스 아웃소싱 서비스) 활용은 그러한 점에서 더욱 중요하다 할 수 있다. 전문업체를 활용한 아웃소싱을 통해 기업은 민첩성과 유연성을 확보할 수 있고 경쟁력 강화를 위해 오로지 핵심 역량에만 집중할 수 있기 때문이다...중략...

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TSP매거진

348

TSP's Story [105편] - 똑똑한 사람들의 멍청한 선택

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1970년 어느 날, 한 젊은 경제학자가 똑똑한 사람들도 비이성적 선택을 한다는 연구 결과를 접하고 호기심을 품게 된다. 기존 경제학은 인간은 오로지 합리적으로 행동한다는 것을 전제로 다양한 사회 현상을 규명해 왔는데 현실은 이와 크게 달랐던 것이다. 이와 같은 현상에 매료된 그는 기존 경제학에서 주장하는 내용과 현실 세계의 괴리를 입증하는 사례를 찾아서 실제로 인간의 의사결정 과정이 어떻게 이루어지는지 평생에 걸쳐 탐구하기 시작했다...중략...

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TSP매거진

347

TSP's Story [104편] - 일본의 근대화와 여공의 희생, 그리고 기술혁명

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일본 나가노(長野)현은 일본알프스라 불리는 거대한 산맥들에 둘러싸인 산악지형으로 유명하다. 남쪽의 남알프스, 중앙부에 위치한 중부알프스, 그리고 뒤편의 북알프스에 펼쳐진 3,000미터급 이상 고산 암벽 능선은 일본뿐만 아니라 전세계 등반 매니아들이 즐겨 찾는 곳이기도 하다...중략...

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346

TSP's Story [103편] - '스킬 기반(Skill-based) 조직' 구축과 '스킬갭(Skill Gap)'의 극복 방

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‘기술(Skill)의 중요성’이 더욱 강조되는 시대가 되었다. 변화하는 환경에 적응하기 위한 ‘Skill’은 단순한 도구가 아닌 조직의 생산성과 경쟁력의 핵심 요소가 되었기 때문이다. 이에 따라 기업도 ‘Skill 중심’의 HR 운영을 신중히 고려해야 할 시점이다...중략...

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고객 인터뷰

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ESG 경영 전문집단 에코나인과 TSP의 경영지원, 재무관리 BPS 서비스의 만남

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"TSP를 만난 이후 제 시간을 확보할 수 있다는 점이 무척 좋았습니다. 또한, 매달 대면 미팅을 통해 생각하지도 못했던 점을 알게 됩니다."...중